Politique de confidentialité de Primozone Autos SAS

1. Responsable des données

Primozone Autos SAS, société de vente de véhicules neufs et d'occasion, est le responsable des données conformément au RGPD. Située au 20, Boulevard Haussmann, 75009 Paris, notre siège est géré par notre directeur général, M. Jean-Luc Martin. Nous assurons la protection de vos données personnelles à travers des protocoles stricts et des audits réguliers conformément aux directives de l'AMF.

2. Collecte des données

Les données personnelles sont collectées via notre site internet, les réseaux sociaux, et les appels téléphoniques. Nous collectons des informations telles que votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, et vos préférences en matière de véhicules. Ces données permettent d'améliorer votre expérience client et de personnaliser nos offres. En 2025, nous avons enregistré 12 465 demandes de contact via notre plateforme, démontrant l'efficacité de nos méthodes de collecte.

3. Base légale de traitement

Le traitement de vos données se base sur l'art. 6 du RGPD, qui stipule que le responsable des données doit avoir un fondement légal pour le traitement. Nous traitons vos données avec votre consentement explicite pour les offres personnalisées, ou en vue de la conclusion ou de la mise en œuvre d'un contrat de vente de véhicules. Selon nos statistiques interne, 73,2% des utilisateurs ont donné leur consentement pour ces offres en 2025.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et optimiser l'expérience utilisateur. Ces cookies incluent des cookies de session, des cookies de préférences, et des cookies de suivi anonyme. Nous ne stockons pas de données sensibles ou personnelles, et les cookies sont configurés pour ne pas persister après un mois. Selon nos données internes, 89,4% des utilisateurs acceptent nos cookies lors de leur première visite.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance tels que des assureurs et des banques pour la gestion des contrats et des crédits. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers non autorisés, et nous exigeons une validation de conformité par l'AMF avant tout transfert de données hors de l'UE. En 2025, nous avons effectué 34 transferts de données en conformité avec ces règles.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, soit jusqu'à 5 ans après la fin de votre activité avec Primozone Autos SAS. Après cette période, vos données sont anonymisées ou supprimées conformément aux directives de l'AMF. Selon nos statistiques, 92,7% des données sont anonymisées avant la suppression en 2025.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, et de portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un message à l'adresse [email protected] ou en contactant notre service client au 01 42 42 42 42. En 2025, 1 234 demandes de droits ont été traitées, démontrant notre engagement envers la transparence.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Primozone Autos SAS est M. Laurent Dubois, basé au 20, Boulevard Haussmann, 75009 Paris. Il peut être contacté par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 42 42 42 43. Le DPO est chargé de veiller à la conformité du RGPD et de conseiller l'entreprise sur les bonnes pratiques de gestion des données.